Drets dels consumidors

Qualsevol persona que compra un producte o contracta un servei per fer-lo servir  és un consumidor o consumidora; i com a tal has de conèixer els teus drets i com els podem exercir ens protegeix, com a persones consumidores, de possibles abusos.

Quins són els nostres drets com a consumidors?

  • Dret a la protecció de la salut i a la seguretat.
  • Dret a la protecció dels interessos econòmics i socials.
  • Dret a la protecció jurídica, administrativa i tècnica, i a la indemnització i reparació de danys.
  • Dret a la informació, l’educació i la formació, i a rebre-les en la nostra llengua.
  • Dret a la representació, la consulta i la participació.

Aquí pots descarregar-te la guia on pots consultar tots els teus drets com a consumidor: Lidera el teu consum

ff

Categories: Agenda activitats

No és possible fer comentaris